Winkelmanager Bouwmarkt Aalst

Over de functie:

Als Bouwmarktmanager ben jij de spil van de winkel en zorg jij ervoor dat de klant altijd centraal staat.

Jij straalt klantgerichtheid uit en creëert een werkomgeving waar zowel klanten als medewerkers zich gewaardeerd voelen.

• Jij bent het gezicht van de winkel en zorgt ervoor dat je team zich dagelijks inzet voor klanttevredenheid en het behalen van commerciële doelstellingen.
• Van het plannen van de personeelsinzet en voorraadbeheer tot het voeren van gesprekken met klanten en medewerkers, je doet het allemaal. Je zorgt voor een vlotte werking en stuurt bij waar nodig.

• Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van de klantstrategie, het behalen van omzet en rendement en je zorgt ervoor dat zowel de fysieke winkel als de online kanalen optimaal presteren.
• Je geeft leiding aan je team door coaching, begeleiding, training en regelmatige evaluaties.         Je zorgt voor een fijne en motiverende werksfeer waar iedereen zich kan ontwikkelen.
• Je zorgt ervoor dat alle procedures worden nageleefd van de opening en sluiting van de winkel tot het waarborgen van de veiligheid van zowel klanten als medewerkers.
• Je volgt de laatste ontwikkelingen in de DHZ-sector, retail en e-commerce op de voet en weet welke trends impact hebben op de organisatie en de klanten.

Wie zoeken we voor de job?

• Ervaring in retail: Minimaal A2 werk- en denkniveau met een ruime ervaring in de retail en affiniteit met de DHZ-sector.
• Leiderschap: Je hebt ervaring in het aansteken van een team en het is voor jou vanzelfsprekend om medewerkers te coachen, te trainen en te motiveren.
• Commercieel inzicht: Je hebt een scherp oog voor commerciële kansen en weet deze om te zetten in resultaten. Je bent resultaatgericht en klantgericht in alles wat je doet.
• Flexibiliteit en stressbestendigheid: Je kunt goed omgaan met dynamiek, past je snel aan veranderende omstandigheden aan en blijft rustig onder druk.
• Betrouwbaarheid: Je bent eindverantwoordelijk voor de dagelijkse operaties van de bouwmarkt, van personeelsbeheer tot administratieve processen.

Wat krijg je ervoor?

• Je krijgt een uitdagende leidinggevende rol met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng.
• Een aantrekkelijk salaris.
• Maaltijdcheques en ecocheques.
• Hospitalisatieverzekering.
• Forfaitaire onkostenvergoeding.
• GSM + telefoonabonnement.
• Bedrijfswagen voor zakelijk en privégebruik.